Odovzdávanie a reklamácie bez jediného papiera

Preberacie protokoly s vlastnými checklistami, fotodokumentáciou a podpisom priamo na mieste. Reklamácia putuje dodávateľovi do jeho portálu a váš tím len sleduje stav vybavenia.

Rezervovať 30-minútové demo

Odovzdanie bytu za jedno popoludnie, nie za týždeň papierovania

Päť typov protokolov

Predobhliadka, odovzdanie kupujúcemu, prevzatie od dodávateľa, nasťahovanie a vysťahovanie. Každý so šablónou podľa projektu, budovy alebo fázy.

Fotky a podpis na mieste

Nálezy zaznamenáte s fotkou priamo v byte. Protokol sa podpíše na mieste a uloží ako PDF.

Termín si vyberie kupujúci

Kupujúci si zvolí termín odovzdania podľa reálnej dostupnosti vášho tímu. Potvrdenie aj pripomienka odídu samé.

Reklamácie s jasným stavom od nahlásenia po vybavenie

Nahlásenie z portálu

Kupujúci nahlási reklamáciu vo svojom portáli aj s fotkami. Nič sa nestratí v e-mailoch ani v telefonátoch.

Portál pre dodávateľov

Dodávateľ dostane reklamáciu do svojho portálu, doplní riešenie aj fotky a váš tím len sleduje stav.

Priorita a vlastné polia

Každá reklamácia má prioritu a stav. Pridáte si vlastné polia, napríklad typ vady alebo miestnosť, a filtrujete podľa nich.

Časté otázky

Môžeme použiť vlastné protokoly?

Áno. Šablóny protokolov a checklisty si nastavíte sami pre každý projekt, budovu alebo fázu.

Ako sa reklamácia dostane k dodávateľovi?

Reklamáciu priradíte dodávateľovi a on ju uvidí vo svojom portáli. Tam doplní riešenie aj fotky a stav vidíte vy aj kupujúci.

Môže kupujúci nahlásiť reklamáciu sám?

Áno, v klientskom portáli. Reklamácia príde do Lomnia aj s fotkami a kupujúci potom sleduje jej stav.

Ukážeme vám Lomnio na vašich projektoch

30 minút a úplne bez záväzkov. Prejdeme váš predajný proces a ukážeme, ako by vyzeral v Lomniu, či už byty predávate, prenajímate, alebo oboje.

Demo vedie zakladateľ, nie obchodné call centrum
Demo pripravíme na príklade vašich vlastných projektov
Radi odpovieme aj na otázky o migrácii a cene

Uprednostňujete e-mail? Napíšte nám na hello@lomnio.com.