CRM pre developerov, ktoré pozná každého záujemcu aj každý byt

Leady z webu, portálov aj kampaní prichádzajú do jedného systému už so skóre a históriou. Obchodník vidí, komu zavolať ako prvému, a celá komunikácia s klientom je na jednom mieste.

Každý dopyt na jednom mieste, bez ručného prepisovania

Leady zo všetkých zdrojov

Formuláre z webu, e-maily z realitných portálov, WhatsApp, telefonáty aj import z tabuľky. Duplicitné kontakty Lomnio rozpozná a spojí do jedného.

Atribúcia kampaní

Každý lead nesie informáciu o zdroji a kampani. Náklady kampaní zadáte raz a vidíte cenu za lead aj za rezerváciu.

Automatické priradenie

Leady sa rozdelia medzi obchodníkov podľa projektu a dostupnosti. Keď je niekto mimo kancelárie, lead dostane kolega.

Lead scoring

Skóre sa počíta z preferencií, správania na webe aj aktivity. Obchodníci vidia, ktorý lead je „horúci“ práve teraz.

Súhlasy so spracovaním údajov

Súhlasy so spracovaním aj s marketingom majú históriu a dátum platnosti, takže viete, koho môžete osloviť.

Spolupracujúci makléri

Externí makléri pracujú v Lomniu so svojimi klientmi a vidia vždy aktuálnu ponuku bytov.

Pipeline podľa vašich pravidiel

Fázy predaja, polia aj akcie si nastavíte sami. Tím sa neprispôsobuje systému, systém tímu.

Lead scoring pred odoslaním

Preferencie a správanie záujemcu zbierate ešte pred odoslaním formulára. Skóre sa potom aktualizuje ďalej s každou aktivitou. Obchodníci tak vidia, ktorý lead je „horúci“ práve teraz, nie pred mesiacom.

Pravidlá a brány medzi fázami

Do Rezervácie sa prípad nedostane bez vybranej jednotky a absolvovanej obhliadky. Podmienky prechodu si nastavíte sami. Manažér ich môže v odôvodnenom prípade obísť.

Rokovanie → Rezervované
Vybraná jednotkaB4.07
Absolvovaná obhliadka22. 8.
Ponuka v stave Akceptovanáchýba
Presun zablokovanýObísť (manažér)

Newsletter s analýzou

V Lomniu príjemcov segmentujete priamo z dát v systéme, napríklad podľa lead skóre, fázy v pipeline či preferovanej dispozície. Doručiteľnosť, mieru otvárania a konverzie sledujete až po rezerváciu.

Email a kalendár v systéme

Každý e-mail aj termín sa priradí ku klientovi automaticky. Celá história komunikácie je na jednom mieste, takže obchodníci sa dokážu vzájomne zastúpiť bez jediného telefonátu.

Rutinu robí systém, obchodníci predávajú

Automatické akcie vo fázach

Pri presune obchodu do ďalšej fázy odíde e-mail, vznikne úloha alebo sa zmení stav jednotky. Akcia môže prebehnúť hneď, s odstupom alebo vtedy, keď sa s klientom dlhšie nič nedeje.

Úlohy a ranný prehľad

Každý obchodník dostane ráno zoznam úloh na celý deň. Pipeline zvýrazní leady bez aktivity aj úlohy po termíne.

Uložené pohľady a export

Každý si uloží vlastné filtre a stĺpce alebo ich zdieľa s tímom. Zoznamy exportujete do Excelu jedným kliknutím.

Časté otázky

Dokáže Lomnio prijímať leady z realitných portálov?

Áno. Dopyty z portálov ako Nehnutelnosti.sk, Reality.sk či Sreality.cz prichádzajú e-mailom a Lomnio z nich automaticky vytvorí lead aj so zdrojom.

Môžeme si fázy predaja nastaviť sami?

Áno, pipeline pre dopyty aj pre obchody si nastavíte podľa seba vrátane podmienok prechodu medzi fázami. Pravidlá môžu platiť pre celú firmu, pre projekt alebo pre konkrétneho obchodníka.

Funguje Lomnio s Gmailom aj Outlookom?

Áno. E-maily aj udalosti v kalendári sa synchronizujú s Gmailom aj Outlookom a priradia sa ku klientovi automaticky. Napojiť sa dá aj zdieľaná schránka.

Prenesiete leady a klientov z doterajšieho systému?

Áno, kontakty, obchody aj históriu prenesieme z Excelu alebo z vášho doterajšieho systému. Celú migráciu robíme my.

Ukážeme vám Lomnio na vašich projektoch

30 minút a úplne bez záväzkov. Prejdeme váš predajný proces a ukážeme, ako by vyzeral v Lomniu, či už byty predávate, prenajímate, alebo oboje.

  • Demo vedie zakladateľ, nie obchodné call centrum
  • Demo pripravíme na príklade vašich vlastných projektov
  • Radi odpovieme aj na otázky o migrácii a cene

Uprednostňujete e-mail? Napíšte nám na hello@lomnio.com.

Ozveme sa do 24 hodín a dohodneme termín, ktorý vám bude vyhovovať.