Leady zo všetkých zdrojov
Formuláre z webu, e-maily z realitných portálov, WhatsApp, telefonáty aj import z tabuľky. Duplicitné kontakty Lomnio rozpozná a spojí do jedného.
Leady z webu, portálov aj kampaní prichádzajú do jedného systému už so skóre a históriou. Obchodník vidí, komu zavolať ako prvému, a celá komunikácia s klientom je na jednom mieste.
Formuláre z webu, e-maily z realitných portálov, WhatsApp, telefonáty aj import z tabuľky. Duplicitné kontakty Lomnio rozpozná a spojí do jedného.
Každý lead nesie informáciu o zdroji a kampani. Náklady kampaní zadáte raz a vidíte cenu za lead aj za rezerváciu.
Leady sa rozdelia medzi obchodníkov podľa projektu a dostupnosti. Keď je niekto mimo kancelárie, lead dostane kolega.
Skóre sa počíta z preferencií, správania na webe aj aktivity. Obchodníci vidia, ktorý lead je „horúci“ práve teraz.
Súhlasy so spracovaním aj s marketingom majú históriu a dátum platnosti, takže viete, koho môžete osloviť.
Externí makléri pracujú v Lomniu so svojimi klientmi a vidia vždy aktuálnu ponuku bytov.
Fázy predaja, polia aj akcie si nastavíte sami. Tím sa neprispôsobuje systému, systém tímu.
Preferencie a správanie záujemcu zbierate ešte pred odoslaním formulára. Skóre sa potom aktualizuje ďalej s každou aktivitou. Obchodníci tak vidia, ktorý lead je „horúci“ práve teraz, nie pred mesiacom.
Do Rezervácie sa prípad nedostane bez vybranej jednotky a absolvovanej obhliadky. Podmienky prechodu si nastavíte sami. Manažér ich môže v odôvodnenom prípade obísť.
V Lomniu príjemcov segmentujete priamo z dát v systéme, napríklad podľa lead skóre, fázy v pipeline či preferovanej dispozície. Doručiteľnosť, mieru otvárania a konverzie sledujete až po rezerváciu.
Každý e-mail aj termín sa priradí ku klientovi automaticky. Celá história komunikácie je na jednom mieste, takže obchodníci sa dokážu vzájomne zastúpiť bez jediného telefonátu.
Pri presune obchodu do ďalšej fázy odíde e-mail, vznikne úloha alebo sa zmení stav jednotky. Akcia môže prebehnúť hneď, s odstupom alebo vtedy, keď sa s klientom dlhšie nič nedeje.
Každý obchodník dostane ráno zoznam úloh na celý deň. Pipeline zvýrazní leady bez aktivity aj úlohy po termíne.
Každý si uloží vlastné filtre a stĺpce alebo ich zdieľa s tímom. Zoznamy exportujete do Excelu jedným kliknutím.
Áno. Dopyty z portálov ako Nehnutelnosti.sk, Reality.sk či Sreality.cz prichádzajú e-mailom a Lomnio z nich automaticky vytvorí lead aj so zdrojom.
Áno, pipeline pre dopyty aj pre obchody si nastavíte podľa seba vrátane podmienok prechodu medzi fázami. Pravidlá môžu platiť pre celú firmu, pre projekt alebo pre konkrétneho obchodníka.
Áno. E-maily aj udalosti v kalendári sa synchronizujú s Gmailom aj Outlookom a priradia sa ku klientovi automaticky. Napojiť sa dá aj zdieľaná schránka.
Áno, kontakty, obchody aj históriu prenesieme z Excelu alebo z vášho doterajšieho systému. Celú migráciu robíme my.
Ponuky, rezervácie, zmluvy s elektronickým podpisom a splátkové kalendáre.
Zistiť viacĎalší krok, follow-up a skript hovoru pri každom leade a agent na WhatsAppe.
Zistiť viacReporty predaja, marketingu a tímu a benchmark voči konkurenčným projektom.
Zistiť viac30 minút a úplne bez záväzkov. Prejdeme váš predajný proces a ukážeme, ako by vyzeral v Lomniu, či už byty predávate, prenajímate, alebo oboje.
Uprednostňujete e-mail? Napíšte nám na hello@lomnio.com.
Ozveme sa vám do 24 hodín a dohodneme termín dema.